サービス

plug-free-img.png

ITに自信がない人にもきめ細かなサポートを

人に寄り添うシステム屋・シスコムは、大崎上島町と東広島市を拠点に中小企業の皆様のインターネットやIT機器に関する多様なご要望にお応えしています。各種サービスについてはトラブルの内容やご要望ごとにスポット保守の料金をご案内しますが、サポート回数によっては定額の「システム保守契約」のご利用をお勧めすることもあります。

ネットワーク関連

お客様のお店や事務所に新たにインターネット回線を引いたり、プロバイダーを変更したり、ネットワーク関連機器を移設したりするサービスです。特定の企業内でのみ使用する内部回線「イントラネット」の構築も可能です。セキュリティに関してもお気軽にご相談ください。

各種ITサポート・セットアップ

「こんなことがしたいけど、どんな装置を用意すれば?」「パソコンを買ってこんなことに使いたいんだけど、どの程度のスペックが必要?」など、お客様の素朴な疑問にお答えし、使用環境を加味して最適なシステムをご提案します。

モデムやプリンターなど、導入したそれぞれの機器を連動させ、すぐに使用可能な状態にするセットアップ作業もお任せください。

Web関連

これからの時代、店舗や商品、サービスのPR手法としてWebサイトはもはや欠かせないといっても過言ではありません。シスコムではお客様の業種によって必要な内容をご提案し、ホームページ制作を通して効果的なPRをお手伝いいたします。レンタルサーバーの契約やドメインの取得など、必要な環境の整備からサポートしますのでご安心ください。

制作後はお客様ご自身でかんたんな更新をしていただけるので、定期的な支払いは発生しません。弊社で更新させていただいた場合、都度の料金をご請求する形になります。

定額で安心を~システム保守契約~

弊社ではお客様からのご要望の都度、スポット保守サービスをご提供し、料金をご案内させていただいております。しかしパソコンや周辺機器の台数が多いと、保守の回数が増えてサービスの利用料金がかさんでしまうことも。

そこで保守のご利用が増えてきたお客様には、「システム保守契約サービス」をおすすめしております。対象となる機器の台数によって料金が変わる定額のサポートサービスで、毎月の定期訪問や遠隔サポートサービスの対象となります。弊社では保守契約のお客様を最優先でサポートさせていただきますので、待ちたくないお客様にもおすすめです。

保守料金

「毎月定額料金だから安心して相談できる」「同じ画面を見ながらトラブルの原因が探せる遠隔サポートサービスが受けられるので頼もしい」などとご好評をいただいております。

月々の定額料金は1万円(パソコン10台程度まで)から。対象機器の設置台数に応じて定額料金が変わってきます。「うちではどのくらいかかるんだろう?」と思ったら、まずはご相談ください。

こんな方におすすめ!システム保守

□ IT機器やインターネットに関してやりたいことがあるが、方法が分からない

□ システム先任者が社内にいない

□ システム担当者が兼任で知識がない

□ IT機器の台数が多く、保守の回数が多い

□ IT機器がトラブルを起こすと業務が止まるので、最優先で対応してほしい

密度の濃いサービスをご提供~サービス提供エリア~

人に寄り添うシステム屋・シスコムは、大崎上島町と東広島市を拠点に次のようなエリアできめ細かなサービスをご提供しています。「うちは対象になる?」と迷ったら、お気軽にご相談ください。

【サービス提供エリア】

広島市(中区・東区・南区・西区・安佐南区・安芸区)、呉市、竹原市、三原市(島しょ部除く)、安芸高田市(南部エリア)、三次市(南部エリア)、東広島市、安芸郡(府中町・海田町・熊野町・坂町)、豊田郡大崎上島町、世羅郡世羅町